Offres de formation
Techniques et outils de communication et suivi de la clientèle
Le cours "Techniques et outils de communication et suivi de la clientèle" est conçu pour vous enseigner les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec les clients et assurer un suivi approprié afin de maintenir de bonnes relations clientèles. Ce cours met l'accent sur l'utilisation des techniques et des outils de communication modernes pour interagir avec les clients de manière professionnelle.
Traitement de texte
Traitement de texte est conçu pour vous familiariser avec les fonctionnalités et les outils offerts par le logiciel de traitement de texte Microsoft Word. Microsoft Word est l'un des programmes les plus populaires utilisés pour créer, modifier et formater des documents texte de manière professionnelle.
